Det kan du få adgang til
Ring på 33 37 00 37, eller brug kontaktformularen på Sikkerdigital. Cyberhotline giver gratis råd om digital sikkerhed og om, hvem du kan kontakte videre. Almindelig vejledning er åben hverdage kl. 8–20 og i weekender og på helligdage kl. 10–16.
Sådan kommer du i gang
- Læs om hjælpens omfang og aktuelle åbningstider på Sikkerdigital.
- Ring på 33 37 00 37, eller vælg den officielle kontaktformular.
- Følg vejledningen, og kontakt eventuelt den instans, du bliver henvist til.
Det skal du være opmærksom på
Uden for de oplyste tider hjælper hotlinen kun med at spærre MitID. Den træffer ikke afgørelser, behandler ikke konkrete sager og yder ikke psykologisk støtte. Gratis vejledning omfatter ikke betalt teknisk reparation eller andre ydelser hos eksterne udbydere. Eventuelle almindelige telefon- og dataudgifter følger dit eget abonnement. Der kræves ikke en betalt konto for at få vejledning.
Kilder og aktuelle oplysninger
- Sikkerdigital: hjælp, telefonnummer, åbningstider og begrænsninger
- Virksomhedsguiden: offentlig vejledning og gratis pris
Udvalg, tilgængelighed og vilkår kan ændre sig. Tjek derfor oplysningerne hos udbyderen, før du bestiller, henter eller tilmelder dig.